מדיניות החזרות, החלפות וביטולים

אנו ב-SPORTIT מבית My Inspire עושים מאמצים לספק מוצרים איכותיים ושירות מקצועי. אם ברצונכם לבטל עסקה, להחזיר מוצר או לבצע החלפה, ניתן לעשות זאת בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות הרלוונטיות.

ביטול עסקה

לקוח רשאי לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.

בקשת ביטול ניתן לשלוח באמצעות:

טלפון: 074-7495467

דוא"ל: service@sportit.co.il

או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.

החזרת מוצרים

ניתן להחזיר מוצר חדש שלא נעשה בו שימוש, כשהוא באריזתו המקורית ובמצב תקין, בהתאם להוראות החוק.

החזרת המוצר תתבצע לאחר תיאום מול שירות הלקוחות.

החלפת מוצרים

במידה והלקוח מעוניין להחליף מוצר שנרכש, ניתן לפנות לשירות הלקוחות לצורך בדיקת אפשרויות ההחלפה בהתאם למצב המוצר ולמלאי הקיים.

מוצר פגום או מוצר שהתקבל בטעות

במידה והתקבל מוצר פגום, חסר או שונה מהמוצר שהוזמן, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בהקדם האפשרי.

לאחר בדיקת הפנייה נפעל לתיקון הבעיה, החלפת המוצר או מתן פתרון מתאים בהתאם לנסיבות המקרה.

החזר כספי

החזרים כספיים, ככל שיאושרו, יבוצעו באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה ובהתאם להוראות הדין.

יצירת קשר

SPORTIT מבית My Inspire

טלפון: 074-7495467

דוא"ל: service@sportit.co.il

כתובת: אהרון כצנלסון 19/1, פתח תקווה