מדיניות משלוחים

ב־Sportit.co.il אנו עושים כל מאמץ לספק לכם את המוצרים במהירות ובאמינות. מדיניות זו מפרטת את תנאי המשלוח, זמני האספקה והעלויות הרלוונטיות להזמנות דרך האתר.

זמני טיפול בהזמנה

• הזמנות מטופלות תוך 1–3 ימי עסקים מרגע קבלת התשלום ואישור ההזמנה.

• ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

• לאחר הטיפול, ההזמנה נמסרת לחברת השליחויות או לנקודת האיסוף בהתאם לאפשרות שנבחרה.

שיטות משלוח ועלויות

סוג המשלוח	זמן אספקה משוער	עלות
שליח עד הבית	2–5 ימי עסקים	₪29 (חינם מעל ₪399)
איסוף מנקודת שירות	3–7 ימי עסקים	₪19
איסוף עצמי (בתיאום מראש)	לפי תיאום	ללא עלות

זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם ליישובים מרוחקים, תנאי מזג האוויר, עומסים חריגים בחברות השילוח או נסיבות שאינן בשליטתנו.

מעקב אחר משלוח

לאחר שליחת ההזמנה, יישלח אליכם עדכון באמצעות דוא"ל או SMS הכולל מספר מעקב או קישור למעקב, בהתאם לספק השירות.

בכל שאלה ניתן לפנות לשירות הלקוחות.

אי מסירה או כתובת שגויה

במקרה שבו נמסרה כתובת שגויה, חלקית או לא מדויקת, והמשלוח הוחזר אלינו, ייתכן חיוב נוסף בגין משלוח חוזר.

אנו ממליצים לבדוק היטב את פרטי המשלוח לפני השלמת ההזמנה.

הערות נוספות

• ייתכנו עיכובים בתקופות עומס כגון חגים, מבצעים מיוחדים או אירועים חריגים.

• באזורים מרוחקים או בעלי נגישות מוגבלת, זמני האספקה עשויים להתארך.

• זמני האספקה הם הערכה בלבד ואינם מהווים התחייבות.

שירות לקוחות

לכל שאלה בנושא הזמנות, משלוחים או שירות:

SPORTIT – בריאות בקליק
service@sportit.co.il
074-7495467
אהרון כצנלסון 19/1, פתח תקווה
שעות פעילות: ימים א׳–ה׳, 09:00–17:00